由于市場上的
金屬軟管接頭內部材質不同造成質量參差不齊，消費者很難從外觀分辨接頭的優劣。到底什么原因導致接頭的斷裂？避免接頭事故發生該注意哪些方面？一旦出現問題應如何取證？通過何種渠道保護自己的權益呢？
一、辨別質量可依標準取證
據了解，分清接頭斷裂的根源問題還較困難。目前，國家技術質量監督局已發布了密封水嘴推薦標準以及軟管標準，這兩個標準比較完善地對接頭及軟管的質量標準指標進行了規定。消費者可以到質檢部門對接頭軟管的扭力度以及接頭閥芯密閉性、接頭材質的強度進行檢測。如果達不到標準規定的內容，就屬于質量問題，可以作為起訴的有力證據。
二、使用維護不可忽視
家中金屬軟管接頭長時間使用一般不會引起人們關心，但使用過頻和維護不當，也在一定程度上給接頭斷裂埋下了隱患。據了解，一般接頭的使用壽命在20萬次，長時間使用后應進行更換。在使用當中，應注意盡量輕關輕開，不要大力地反復旋轉軟管接頭旋鈕。
三、軟管接頭外觀難辨優劣
據五金產品質量檢測中心的王工介紹，目前不少廠商為了追求利潤，降低成本，將產品的材質降低，使用已淘汰的鑄鐵（易銹）、鋅合金（不防腐）等作為原料進行金屬軟管接頭生產，致使產品的質量出現問題。據了解，接頭及軟管質量不過關，材質、壁厚等問題致使金屬軟管接頭的強度性能和密閉性能達不到標準，這種情況應引起使用者的注意。
四、安裝規范尚不具體
目前，國內尚沒有針對水暖工人技術考核的考證制度。從事水暖施工的大多是裝飾公司的施工人員，沒有經過正規的培訓。據介紹，目前《住宅裝飾裝修工程施工》的國家標準，雖然對閥門、管道安裝的技術指標有所注明，但是卻不能對金屬軟管接頭安裝擰幾下這樣具體問題進行規定。 金屬軟管接頭安裝造成的接頭斷裂也不在少數，但由于問題比較隱蔽不易被發現。據介紹，不少缺乏經驗的施工人員，在安裝過程中將軟管接頭接口擰得過緊，致使接頭內質出現裂紋，而外釉面卻不易發現，給今后使用埋下隱患。短時間使用可能不會出現問題，然而經過一段時間的強壓后，就會造成接頭、軟管瞬間斷裂。
